Legal

1. Responsable del tratamiento

Luisa Salazar — consultora de marketing digital, Medellín, Colombia. Contacto para asuntos de privacidad: contacto@luisasalazar.co.

2. Qué datos recopilamos

• Datos que tú nos das: nombre, correo electrónico, empresa, teléfono y mensaje cuando completas el formulario de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados de forma agregada mediante herramientas de analítica (cuando estén activas) y por el proveedor de hosting (Cloudflare).
• Datos de compra de cursos: los gestiona directamente Hotmart como procesador de pago. No almacenamos datos de tarjetas ni de pago.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus mensajes y solicitudes de consultoría.
• Enviarte información sobre los servicios o cursos que solicitaste.
• Mejorar el sitio mediante análisis agregado de uso.
• Cumplir obligaciones legales y contables.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

4. Con quién compartimos datos

• Hotmart: procesa los pagos y entrega los cursos. Aplica su Política de Privacidad.
• FormSubmit / proveedor de formularios: reenvía los mensajes del formulario de contacto a nuestro correo.
• Google Workspace: aloja el correo contacto@luisasalazar.co.
• Cloudflare: aloja y entrega el sitio (CDN, seguridad).
• Herramientas de analítica (cuando estén activas, p. ej. Google Analytics): datos de uso agregados y anonimizados en lo posible.

5. Cookies

Este sitio puede usar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, cuando estén activas, cookies de analítica para entender cómo se usa el sitio. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia y normativa aplicable, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales, así como a revocar la autorización para su tratamiento. Para ejercerlos, escríbenos a contacto@luisasalazar.co y atenderemos tu solicitud en los plazos legales.

7. Conservación

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas o mientras exista una relación contigo, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro; no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada aquí, con su fecha de actualización.

¿Preguntas sobre privacidad? contacto@luisasalazar.co.